Legal
Política de reembolsos y cancelación
Última actualización:
Esta política explica cómo funcionan las cancelaciones y los reembolsos de las compras de productos de Ingenvar Technologies LLC, incluidas las suscripciones de Claromi compradas en nuestros sitios web.
01 Suscripciones
Los planes de pago se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual) hasta que los canceles. El precio y el periodo se muestran antes de confirmar la compra.
02 Pruebas gratis
Si un plan incluye una prueba gratis, no se te cobrará hasta que termine. Si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobrará.
03 Cómo cancelar
Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o desde el portal de cliente enlazado en tu recibo. La cancelación aplica al final del periodo actual y conservas el acceso hasta entonces.
04 Reembolsos
Los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Si crees que se te cobró por error, escríbenos a hello@ingenvar.com dentro de los 30 días posteriores al cargo y revisaremos tu caso.
05 App Store y Google Play
Las suscripciones compradas en la App Store de Apple o en Google Play las cobran y reembolsan esas tiendas según sus propias políticas. Gestiónalas o cancélalas desde la configuración de la tienda en tu dispositivo.
06 Contacto
Preguntas sobre facturación o esta política: hello@ingenvar.com — Ingenvar Technologies LLC.